Condiciones de venta

1. Condiciones particulares de venta.

El cliente declara conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido. Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Responsabilidades del usuario

El usuario reconoce que los datos, contenidos, imágenes, logotipos, código fuente, etc... de este sitio pertenecen a sus debidos propietarios y están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y propiedad intelectual e industrial, siendo así el usuario el único responsable de su incumplimiento. sercosaninteriorismo.com no se responsabiliza del incumplimiento por parte del usuario de los términos citados o estipulados por los debidos propietarios. Expuesto esto, el usuario se compromete a no manipular, distribuir y transformar los elementos, código fuente, texto, datos, imágenes, logotipos, etc... Expuestos en el sitio Web, así como copiar y utilizar el material proporcionado sin autorización previa por parte de la empresa. El usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta o actividad que atente contra los derechos de autor y derechos de propiedad intelectual e industrial así como actividades que atenten contra la empresa o terceros usuarios. sercosaninteriorsimo.com no se responsabiliza de la mala utilización del sitio Web por parte del usuario siendo el mismo el único responsable de un uso incorrecto. El usuario deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo, sistema, etc... de seguridad aplicado o instalado en el sitio Web, siendo conscientes de que tales actividades son ilegales y están penadas por los organismos correspondientes.

3. Ordenes Fraudulentas

Quienes realicen órdenes fraudulentas serán perseguidos con todo el rigor que la ley prevé. El sitio web está capacitado para recoger la dirección de IP y poder así localizar el ordenador desde donde se realizó dicha orden fraudulenta. Toda información falsa o fraudulenta será enviada a las autoridades pertinentes para su posterior persecución. 4. Información productos Si tiene alguna duda antes de comprar cualquiera de nuestros productos consúltenos en sercosaninteriorismo.com o en el teléfono 968 463575, trataremos de orientarle para que pueda realizar una elección correcta.

5. Sugerencias y comentarios

Para enviarnos sugerencias, comentarios o alguna duda acerca de los productos ofrecidos puede enviarnos un mensaje a info@sercosaninteriorismo.com 6. Precios y portes.- Todos los precios se indican en euros e incluyen el I.V.A. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido. El pago de los productos y servicios se realiza mediante transferencia o paypal en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. Los gastos de envío o portes no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente. SERCOSAN, S.L., se conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios. Para envíos fuera de la Península el cliente correrá con todas las tasas o impuestos extras que pudieran ocasionarse.

7. Garantías.

Todos los productos fabricados por nosotros ofrecen una garantía de 5 años, los demás productos se regirán según la normativa del fabricante. Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto. En particular, los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos: Si una vez entregados al cliente sufren deterioro provocado por hechos externos, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de uso. Si resultan dañados por una instalación o configuración incorrecta de accesorios o por uso indebido por parte del cliente. Si se produce una avería ocasionada por un componente no suministrado. En ningún caso quedan cubiertos por esta garantía aquellos productos no suministrados que se añadan a otros productos suministrados por SERCOSAN S.L.

8. Condiciones de entrega de los pedidos.

Los plazos de entrega de los productos serán los siguientes:
-    Si el producto está en stock el plazo máximo de entrega será de 5 días.
-    Si el producto es bajo pedido el plazo máximo de entrega será de 20 días.
-    Si el producto es a medida y tiene que ser fabricado por nosotros el plazo máximo de entrega será de 45 días.

El cliente elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido.
Será la empresa transportista la que deberá ponerse en contacto con el cliente para concretar la entrega del pedido, entregándolo en el lugar solicitado por el cliente. La empresa transportista no está obligada en ningún caso a subir o instalar los productos.
Las entregas se efectuarán a contar desde la recepción del pago, no obstante al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna por parte de SERCOSAN S.L.

9. Recepción de los pedidos.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las consideraciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. En el caso de que las mercancías no se hubiesen revisado en el momento de la descarga, el cliente deberá poner en la hoja de recepción pendiente de revisar, hora y fecha de recepción. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación en el Servicio de Atención al Cliente que pone a su disposición la web, info@sercosaninteriorismo.com en un plazo de 24 horas. Nuestros envíos están asegurados con el fin de cubrir posibles desperfectos ocasionados por el transporte, por lo que para que SERCOSAN S.L pueda considerar las reclamaciones por daños materiales causados por el Transporte, se necesita la hoja de recepción firmada por el cliente en la que consten los daños de los productos.

10. Formas de pago.

SERCOSAN S.L ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes: Transferencia bancaria, Paypal o Pago electrónico mediante tarjeta Visa/Mastercard, mediante la plataforma segura Paypal donde, para proceder al pago, se le pedirán una serie de datos básicos.